您可以通过互联通网站服务平台来管理您的网站，它提供了简单易用的免费服务，使您和您的团队可以随时随地了解您网站的访问者状况并主动为他们提供或推荐服务；同时，您网站的访问者也可以更及时地找到您。更难得的是，您无需付费，我们的服务是完全免费的。
| 功能列表（您可以完全免费使用下面的这些功能） |
| 功能 |
描述 |
如何使用及设置？ |
| 即时交流 |
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| 主动邀请 |
当有访问者访问您的站点，系统会根据您的设置自动在一定的时间内在访客正在浏览的页面上弹出邀请对话框，如访客选择接受交谈，您和访客间即可建立交谈连接，开始交谈。当然，除了自动邀请外，您也可以通过实时站点访问检测功能手动向某一访客发出交谈邀请。 |
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| 离线留言 |
当您因公休或要事而无法进行值守（包括离线和隐身）的时候，访客可通过本系统进行留言。您上线后即可查看访客的留言并进行处理和回复。 |
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| 实时站点访问监测 |
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| 访客来源识别 |
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| 双向文件传输 |
客服端和客户端均可向对方传输本地文件而无需安装任何插件。 |
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| 访客轨迹跟踪 |
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| 个性化图标 |
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| 个性化客户端窗口 |
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| 在线状态设置 |
您可以根据您的状况选择您在互联通系统上的状态，可选择在线、隐身、就餐等 |
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| 客户窗口介绍或公告设置 |
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| 个性化自动应答 |
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多座席管理
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| 座席权限分配 |
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| 历史记录统一保存 |
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| 智能双语版本支持 |
系统可根据访问者来源自动选择客户端的语言版本。目前仅支持中英文两种版本。 |
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| 常用语快捷回复 |
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| 客户转移 |
允许座席人员把当前会话转移给其他座席人员继续接待。座席人员可以通过此功能，把正在咨询的访客转给另一个在线座席人员，从而解决比较棘手的问题，更好得发挥企业内部，座席人员之间分工协作的优势。 |
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| 高度集成的管理界面 |
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| 座席内部交流 |
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| 访客昵称 |
可以为咨询者设定名称，方便下次来访时确认咨询者身份。 |
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| 客服转接 |
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| 电子名片 |
您可以自由设置您的名片内容及样式，充分体现您的个性及业务特点 。 |
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| 声音及系统托盘气泡提示 |
此功能依托于桌面登录程序，可实现：用户上线提示、新消息提示、新访问提示等系统托盘的气泡以及声音提示。 |
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| 桌面通知程序 |
不需要安装的“绿色桌面通知程序”可以使用户不必特意访问 Huliantong.com主页，也可以登录本系统为网站上的访问者提供服务。使用桌面通知程序，您可以让您的计算机在开机后自动登录系统，还可以得到更多的人性化提示。如：用户上线提示、新消息提示、系统托盘的气泡提示等等。（下载） |
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| 无需升级服务 |
本系统无需安装，所有服务运行在服务器端，所以您无需进行任何升级操作便可一直保持我们的最新版本。 |
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| 智能关键字匹配解答 |
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